Моббинг на работе: как распознать и защититься от травли коллег

Что такое моббинг и как его распознать

Моббинг. Слово загадочное, но на самом деле у многих на слуху. Что он такое? Почему в одном коллективе царит мир, а в другом словно война? Каким образом мы сами можем стать или жертвой, или частью травли? Разобраться, что такое моббинг и как его распознать, стоит каждому. И, знаете, тут нечего стесняться.

Истоки и природа явления

Везде, где люди собираются в коллективы, будь то работа или школа, может возникнуть моббинг. Это не прямой конфликт. Хитрая штука. Когда на человека нападают не кулаками, а словами, действиями, иногда молчанием. Иногда же это просто атмосфера, которая как паутина обволакивает жертву.

Как проявляется моббинг?

• Игнорирование. Да, вас могут просто не замечать, прошли мимо, как будто вы воздух.
• Шепотки за спиной. Сплетни могут уничтожить даже самую уверенную в себе личность.
• Открытое недовольство. Зачем это терпеть? Частые придирки и замечания – вот уже растет внутренняя тревога.
• Изоляция в коммуникациях. Ваc словно не существует на совещаниях.

По сути, моббинг – это выживание из коллектива, когда вам стараются показать, что вы лишний. Неловко, страшно и безнадежно? Вовсе нет, если знать, как этому противостоять.

Зачем это людям?

Вопрос “зачем они это делают?” вовсе не риторический. Конфликт – это часть человеческой природы. Но стоит ли это оправданием? Конечно, нет!

Часто теми, кто провоцирует моббинг, движет чувство соперничества или желание самоутвердиться за счет других. Для кого-то это способ спрятать собственные комплексы, нападая. Для другого – это как спорт. Нагнать страху.

Ведь так проще – осознать, что кто-то считает себя выше, значимее. Вот и находит себе “козлов отпущения”.

Как распознать первые звоночки моббинга?

Моббинг не развивается скачками. Это процесс. Как это увидеть?

1. Потеря интереса к работе. Вам перестает нравиться ваше дело, вы чувствуете себя не на месте.
2. Страх. Боязнь каждого нового рабочего дня уже говорит о многом.
3. Безмолвная подавленность. Вы начинаете замыкаться, избегаете общения.

И еще. Понять, что вас травят, можно и по состоянию здоровья. Психосоматика – вещь страшная. А поднимается оно или испаряется, загадка, требующая разгадки.

Способы защиты от моббинга

Истерить? Вредно. Уходить в себя? Обратно пути нет. Занять четкую позицию и защитить свои границы – важнее всего. Аксиомы такие:

• Уверенность в себе. Прокачивайте самооценку. Это как броня, которая защищает от нападок.
• Адекватная реакция. Ответ на агрессию с улыбкой – иногда лучший метод.
• Коммуникация. Говорите прямо. Старайтесь выстраивать доверительные отношения.
• Обращение к руководству. Если ситуация выходит из-под контроля, вовлекайте третьи стороны.

Запомните: каждый имеет право на уважение и достойное существование в коллективе.

Как справиться с эмоциональной нагрузкой?

Игнорировать – не вариант. Эмоции, как горючее для пламени. Они должны быть выражены. Кому-то помогает спорт, кому-то – творчество. Важно найти своё убежище, где можно выплеснуть накопившееся.

Доверяйте своим чувствам. Если что-то не так, и вы это чувствуете, не загоняйте переживания внутрь.

Подать руку помощи себе и тем, кто оказался в подобной ситуации – наш долг. Самое элементарное: не останавливаться, действовать.

Заключение

Что такое моббинг и как его распознать? Это не только знание, но и искусство. Искусство быть частью общества и уметь защищать себя. Каждый может попасть в капкан насмешек и недоброжелательства. Но каждый может и освободиться. Просто делать то, что нужно. Начать с малого и верить в лучшее. Даже в самом запутанном лабиринте есть выход. И выходите вы победителем!

“`